BUJ — biežāk uzdotie jautājumi

PROTECTDENT ir profesionāls ar CE zīmi marķētu infekciju kontroles barjeru un aizsargapvalku piegādātājs zobārstniecības iekārtām. Kopš 2010. gada ražojam produktus zobārstniecības klīnikām Polijā, un tagad piegādājam klīnikām visā Eiropā. Mūsu mērķis ir palīdzēt zobārstniecības praksēm mazināt krusteniskās kontaminācijas risku ar uzticamām vienreizlietojamām barjerām.

Mēs piedāvājam: (1) medicīniskās ierīces ar CE zīmi saskaņā ar Regulu (ES) 2017/745, (2) mums uzticas 1000+ zobārstniecības klīnikas, (3) ātru piegādi 2-5 dienās, (4) 100% pārstrādājamu papīra iepakojumu, (5) konkurētspējīgas apjoma cenas, (6) profesionālu atbalstu 23 valodās no pirmdienas līdz piektdienai, 09:00–17:00 CET.

Jā. PROTECTDENT produkti ir medicīniskās ierīces ar CE zīmi saskaņā ar Regulu (ES) 2017/745. Ražotājs ir MEDINN TEC Sp. z o.o. Mēs uzturam dokumentāciju un izsekojamību atbilstības nodrošināšanai.

Mūsu barjeru apvalki ir medicīniskās ierīces ar CE zīmi saskaņā ar Regulu (ES) 2017/745. Ražotāja ES atbilstības deklarācijā norādīto standartu vidū ir EN ISO 14971 (riska pārvaldība), EN ISO 15223-1 (marķēšanas simboli), EN ISO 20417 (ražotāja sniegtā informācija), EN ISO 10993 (bioloģiskā izvērtēšana) un ISO 13485:2016 (kvalitātes vadība).

Mēs piegādājam uz 25 Eiropas Savienības valstīm, tostarp: Vāciju, Franciju, Spāniju, Itāliju, Nīderlandi, Poliju, Čehiju, Zviedriju, Austriju, Beļģiju, Grieķiju, Ungāriju, Īriju, Portugāli, Rumāniju un daudzām citām. Piegādājam tikai Eiropas Savienības robežās.

Piedāvājam ātru piegādi: standarta piegāde (2-3 darba dienas), eksprespiegāde (1 darba diena, pieejama atsevišķos reģionos) un bezmaksas piegāde pasūtījumiem no 150 €. Lielākā daļa pasūtījumu Eiropā pienāk 2-5 darba dienu laikā. Katram pasūtījumam tiek nodrošināta izsekošanas informācija.

Jā! Lielākiem pasūtījumiem pieejamas apjoma cenas. Sazinieties ar mūsu pārdošanas komandu par vairumtirdzniecības cenām un individuāliem risinājumiem.

Ražojam pilnu klāstu: rentgena sensoru apvalki (saderīgi ar digitālajiem sensoriem un fosfora plāksnēm), kodiena bloku apvalki (ērts satvēriens), polimerizācijas lampu apvalki (karstumizturīgi), uzgaļu apvalki (turbīnām un skaleriem), intraorālo kameru apvalki, spoguļu apvalki un individuāli risinājumi.

Mūsu ārējais iepakojums ir 100% pārstrādājams papīrs. Paši apvalki ir vienreizlietojamas barjeras no plastmasas plēves.

PROTECTDENT produkti tiek iepakoti 100% pārstrādājamās papīra kastēs. Kastēs esošie apvalki ir vienreizlietojama plastmasas plēve.

Visiem produktiem piedāvājam 14 dienu naudas atmaksas garantiju. Ja neesat apmierināts ar kvalitāti, aizsardzības līmeni vai piemērotību, 14 dienu laikā sazinieties ar mums, lai saņemtu pilnu atmaksu vai nomaiņu. Produktiem jābūt neatvērtiem un oriģinālajā iepakojumā. Atgriešana notiek bez liekiem jautājumiem.

Jā, mēs sniedzam profesionālu atbalstu pa e-pastu, tālruni un tiešsaistes tērzēšanā no pirmdienas līdz piektdienai, 09:00–17:00 CET. Mūsu komanda palīdzēs ar produktu izvēli, apjoma pasūtījumiem, individuālām specifikācijām, iekļaušanu prakses darba plūsmā, personāla apmācību un problēmu risināšanu. Atbalsts pieejams 23 valodās.

Katrai produktu partijai ir: oficiāls CE marķējums, partijas izsekošanas numurs uz iepakojuma, redzams LOT numurs, unikāls sērijas kods (pieejams pēc autentifikācijas), spēkā esošs derīguma termiņš. Autentiskumu varat pārbaudīt, sazinoties ar mūsu atbilstības komandu un norādot partijas numuru.

PROTECTDENT produktu standarta derīguma termiņš ir 3 gadi no ražošanas datuma, uzglabājot vēsos un sausos apstākļos (15-25 °C, 45-60% mitrums). Derīguma termiņš ir norādīts uz katras kastes. Visā derīguma termiņa laikā produkti saglabā pilnas aizsargājošās īpašības. Pēc pieprasījuma pieejams pagarināts derīguma termiņš.

Jā! Mums ir partnerības programmas zobārstniecības izplatītājiem, vairumtirgotājiem un mazumtirgotājiem. Priekšrocības: vairumtirdzniecības cenas, mārketinga atbalsts, personīgs klientu vadītājs, individuālas zīmola iespējas, apmācību programmas, prioritārs atbalsts. Sīkāka informācija: partnerships@protectdent.eu.