DUK — dažnai užduodami klausimai

PROTECTDENT — profesionalus CE ženklu pažymėtų infekcijų kontrolės barjerų ir apsauginių apvalkalų odontologinei įrangai tiekėjas. Nuo 2010 m. gaminame priemones Lenkijos odontologijos klinikoms, o dabar tiekiame jas klinikoms visoje Europoje. Mūsų misija — padėti odontologijos klinikoms mažinti kryžminės taršos riziką patikimais vienkartiniais barjerais.

Siūlome: (1) CE ženklu pažymėtas medicinos priemones pagal Reglamentą (ES) 2017/745, (2) mumis pasitiki 1000+ odontologijos klinikų, (3) greitą pristatymą per 2-5 dienas, (4) 100 % perdirbamą popierinę pakuotę, (5) konkurencingas didmenines kainas, (6) profesionalią pagalbą 23 kalbomis nuo pirmadienio iki penktadienio, 09:00–17:00 CET.

Taip. PROTECTDENT gaminiai yra CE ženklu pažymėtos medicinos priemonės pagal Reglamentą (ES) 2017/745. Gamintojas yra MEDINN TEC Sp. z o.o. Turime dokumentaciją ir atsekamumą, reikalingą teisės aktų reikalavimams įvykdyti.

Mūsų barjeriniai apvalkalai yra CE ženklu pažymėtos medicinos priemonės pagal Reglamentą (ES) 2017/745. Gamintojo ES atitikties deklaracijoje nurodyti standartai apima, be kita ko, EN ISO 14971 (rizikos valdymas), EN ISO 15223-1 (ženklinimo simboliai), EN ISO 20417 (gamintojo pateikiama informacija), EN ISO 10993 (biologinis vertinimas) ir ISO 13485:2016 (kokybės vadyba).

Pristatome į 25 Europos Sąjungos šalis, tarp jų: Vokietiją, Prancūziją, Ispaniją, Italiją, Nyderlandus, Lenkiją, Čekiją, Švediją, Austriją, Belgiją, Graikiją, Vengriją, Airiją, Portugaliją, Rumuniją ir daugelį kitų. Pristatome tik Europos Sąjungos viduje.

Siūlome greitą pristatymą: standartinis pristatymas (2-3 darbo dienos), skubus pristatymas (1 darbo diena, galimas tam tikruose regionuose) ir nemokamas pristatymas užsakymams nuo 150 €. Dauguma užsakymų Europoje pasiekia gavėją per 2-5 darbo dienas. Su kiekvienu užsakymu pateikiame siuntos sekimo informaciją.

Taip! Didesniems užsakymams galimos kainos pagal kiekį. Dėl didmeninių kainų ir individualių sprendimų kreipkitės į mūsų pardavimų komandą.

Gaminame visą asortimentą: rentgeno jutiklių apvalkalus (tinka skaitmeniniams jutikliams ir fosforo plokštelėms), kandimo blokelių apvalkalus (patogus laikymas), polimerizacijos lempų apvalkalus (atsparius šilumai), antgalių apvalkalus (turbinoms ir skaleriams), intraoralinių kamerų apvalkalus, veidrodėlių apvalkalus ir individualius sprendimus.

Mūsų išorinė pakuotė yra 100 % perdirbamas popierius. Patys apvalkalai yra vienkartiniai barjerai iš plastikinės plėvelės.

PROTECTDENT gaminiai pakuojami į 100 % perdirbamas popierines dėžes. Dėžėse esantys apvalkalai yra vienkartinė plastikinė plėvelė.

Visiems gaminiams taikome 14 dienų pinigų grąžinimo garantiją. Jei nesate patenkinti kokybe, apsaugos lygiu ar tinkamumu, per 14 dienų susisiekite su mumis ir grąžinsime pinigus arba pakeisime prekę. Gaminiai turi būti neatidaryti, originalioje pakuotėje. Grąžinimo procedūra vyksta be papildomų klausimų.

Taip, profesionalią pagalbą teikiame el. paštu, telefonu ir tiesioginiuose pokalbiuose nuo pirmadienio iki penktadienio, 09:00–17:00 CET. Mūsų komanda padės pasirinkti gaminius, užsakyti didesnius kiekius, parengti individualias specifikacijas, integruoti barjerus į klinikos darbo eigą, apmokyti personalą ir spręsti problemas. Pagalba teikiama 23 kalbomis.

Kiekvienoje gaminių partijoje yra: oficialus CE ženklas, partijos sekimo numeris ant pakuotės, matomas partijos (LOT) numeris, unikalus serijos kodas (pateikiamas patvirtinus) ir galiojimo data. Autentiškumą galite patikrinti kreipdamiesi į mūsų atitikties skyrių ir nurodydami partijos numerį.

PROTECTDENT gaminių standartinis galiojimo laikas — 3 metai nuo pagaminimo datos, laikant vėsiai ir sausai (15-25 °C, 45-60 % drėgnis). Galiojimo data nurodyta ant kiekvienos dėžės. Per visą galiojimo laiką gaminiai išlaiko visas apsaugines savybes. Pageidaujant galimas ilgesnis galiojimo laikas.

Taip! Turime partnerystės programas odontologijos platintojams, didmenininkams ir mažmenininkams. Nauda: didmeninės kainos, rinkodaros parama, asmeninis vadybininkas, individualaus ženklinimo galimybės, mokymai, pirmenybinė pagalba. Dėl išsamesnės informacijos rašykite partnerships@protectdent.eu.